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橙家举办木门安装培训提升服务品质迎战全民较好

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2018年09月01日16:22 家居装修资讯

  为了全面提升橙家施工人员木门安装的服务水平,以更好的姿态迎战全民装修季的服务高峰,8月28日,橙家与派的门品牌联合举办华东区域派的木门安装培训活动,来自橙家华东地区的30位安装主管、工程管家、安装师傅都参加了此次培训。据了解,类似这样的安装和实操培训,在橙家内部几乎每月都会有。橙家产控中心相关负责人透露,这主要是为了从材料供应商和交付层面提升用户体验,给前端正在如火如荼推进的橙家全民装修季提供服务支撑。

  当天培训开始前,橙家产控中心品控经理陈双清细致地给大家介绍了本次培训的目的,公布了本次华东区安装培训的操作流程。作为橙家的核心供应商——派的门总部也派出了安装实战经验的专家给橙家参训人员讲解了安装的注意事项,同时就大家比较关注的问题做了针对性讲现在都非常头疼。”一位房企业内人士告诉解。

  在培训现场,派的门总部安装师傅对木门安装做实操演示,参加培训的人员现场学习派的门安装的技术,并就平时安装遇到的问题做有针对性提问,派的门总部安装师傅就大家的问题一一作了细致的解答,现场气氛轻松愉快。

  经过系统的理论课程和实操培训后,橙家30名华东参训人员随即趁热打铁,开始实操安装,派的门总部安装师傅对大家安装水平进行了评价。

  实际上,橙家每月都会举办不同主题的系统培训与竞赛,一方面夯实工程服务人员的专业水平,另一方面也不断激发和加强他们的服务意识。“希望可以通过持续系统的培训,让橙家的工程服务人员在专业水平有进一步的提升。”橙家今年一月开始须扣缴2%补充保费。但有不少退休军公教不知情产控中心相关负责人表示:未来,橙家还会针对不同的模块进行系统的培训,全面提升橙家的服务水平与交付能力,让橙家的用户都能感受到简单便捷的装修体验,为橙家全民装修季提供服务保障。

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